Kwaliteitsbeleid

WTZi

Goed bestuur

Het Ministerie van Volksgezondheid stelt transparantie-eisen en beleidsregels aan het bestuur en de bedrijfsvoering van zorginstellingen. Zorginstellingen hebben daarom een toelating nodig wanneer zij zorg willen aanbieden op grond van de Zorgverzekeringswet of WLZ. De Wet Toelating zorginstellingen (WTZi) regelt deze toelatingen en stelt regels over goed bestuur, zoals het hebben van een onafhankelijk toezichthoudend orgaan en eisen aan de financiële administratie. Zorg & Welzijn Arnhem voldoet aan deze eisen en beschikt sinds 13 maart 2014 over een WTZi toelating.

WLZ

Indicatie voor Wet langdurige zorg

Zorg & Welzijn Arnhem ondersteunt u graag bij uw aanvragen omtrent uw zorg. De toekenning van een indicatie geschiedt echter door het CIZ (Centrum indicatiestelling zorg). Bij onze adviezen omtrent uw recht op zorg, nemen wij daarom altijd de beleidsregels voor indicatiestelling WLZ in acht.

Nederlandse Zorg Autoriteit

Tarieven

Zorg & Welzijn Arnhem hanteert tarieven volgens de richtlijnen van de Nederlandse Zorg Autoriteit. Voor meer informatie over onze actuele tarieven en de richtlijnen waarop wij onze diensten aanbieden kunt u contact met ons opnemen.

Medewerkers

Werkwijze

Zorg & Welzijn Arnhem neemt alleen gekwalificeerd personeel aan die een verklaring omtrent het gedrag kunnen overleggen. Onze medewerkers werken op basis van de CAO VVT 2022 en hanteren de laatste KickProtocollen in hun werkzaamheden.

Algemene Voorwaarden

ACTIZ Algemene Voorwaarden voor zorg zonder verblijf

Uw persoonsgegevens

U heeft op grond van de Wet Bescherming Persoonsgegevens recht op bescherming van uw persoonlijke gegevens. Uw persoonsgegevens worden bij Zorg & Welzijn Arnhem niet zonder uw toestemming doorgegeven aan derden.

Privacyreglement AVG Zorg en Welzijn Arnhem 2.0

Duurzaamheid

Zorg en Welzijn Arnhem probeert zo uitvoerig mogelijk met duurzaamheid om te gaan.

Op deze manier dragen we bij aan een gezonde leefomgeving, zijn we voorbereid op de toekomst en besparen we op jaarbasis veel kosten.

Bij Zorg en Welzijn Arnhem zijn inmiddels al een aantal veranderingen doorgevoerd. Omdat het een proces is wat niet in één keer klaar is, zullen er in de toekomst nog meer duurzaamheidsaanpassingen doorgevoerd worden.

Op dit moment wordt er zorgvuldig aandacht gegeven aan;

De verlichting in het pand; alle normale lampen zijn vervangen door LED lampen
Afval; al het afval in het pand wordt gescheiden
De routes van de medewerkers; deze worden zoveel mogelijk in 1 wijk gepland zodat ze makkelijker op de fiets gedaan kunnen worden. Als er toch van de auto gebruik wordt gemaakt zorgt dit voor aanzienlijk minder uitstoot
De printer; deze wordt zo min mogelijk gebruikt; alle zorgdossiers zijn digitaal. Cliënten kunnen deze zelf op afstand ook inzien d.m.v. het programma “Carenzorgt”. Het papier dat soms nog gebruikt wordt is altijd voorzien van een FSC Keurmerk
Schoonmaakmiddelen; de medewerkers worden aangespoord om zo min mogelijk schoonmaakmiddelen te gebruiken; tevens stimuleren we de cliënten om milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen aan te schaffen

Telefoon

E-mailadres